sábado, 8 de septiembre de 2012

Perú comercio electrónico



¿Qué es y cómo se inicio el comercio electrónico en el Perú?

El comercio electrónico abarca todo el proceso en línea de desarrollo  mercadotecnia, venta, entrega, servicios, pagos de productos y servicios negociados en mercados globales interconectados de clientes, con el apoyo de una red mundial. 

Los sistemas del comercio electrónico se basan en los recurso de internet y en otras tecnologías de información para apoyar cada caso en este proceso, no influye si es grande o pequeña la empresa. 
Esto a convertido en una opción importante que la mayoría de empresas en la actualidad deben de tomar en cuenta.

En el Perú, como el uso de Internet a tenido un crecimiento exponencial lo que, unido al desarrollo del sector minorista, hace propicia la oportunidad de pensar en contribuir el desarrollo del comercio electrónico como una manera en que el sector minorista puede crecer sin puntos de vista, con menos personal y menos inversión, lo que permitirá reducir costos fijos y tener mayor numera de venta.
La primera tienda virtual fue Tortas Perú, que empezó a operar en 1996 y continúa hasta la fecha.

Nuestro comercio electrónico ha sido errático, habiendo desaparecido importantes iniciativas como PeruPlaza.com, de Cosapi Data, y la tienda EC Store, de El Comercio. Esto se debe basicamente a las condiciones en las que funciona

  • Esas condiciones son:
  1. Analfabetismo digital
  2. Carencia de confianza
  3. Temor hacia lo tecnológico
  4. Informalidad comercial
  5. Precariedad institucional
  6. Malas condiciones materiales
  7. Ausencia de objetivos y planes sectoriales.

Este tema pertenece al campo DE COMERCIO Y REDES. Lo elegimos porque creemos que no estamos lo suficientemente informados sobre como  podriamos introducir e innovar una empresa peruana para que sus productos y servicios sean reconocidos a nivel nacional e internacional si se quiere expandir y abrir fronteras.





PREGUNTAS SECUNDARIAS






  • ¿Cuáles son los factores para tener un comercio electrónico?
  • ¿Cuáles serian las ventajas y desventajas del comercio electrónico?
  • ¿Cuáles son los procesos esenciales del comercio electrónico?
  • ¿Qué tipos de comercio electrónicos hay?
  • ¿Qué empresa empezó a utilizar por primera vez el comercio electrónico en el Perú?


  • La mayor dificultad que hemos tenido ha sido encontrar ilimitada información sobre el comercio electrónico en el Perú, por lo contrario, hemos encontrado una amplia información del comercio electrónico global.
    Otra de las dificultades fue que el tema seleccionado nos llamo la atención ya que otros países lo incursionan mucho, pero no teníamos mayor información que el comercio electrónico era compra y venta online.

    Fuentes escritas



    PRIMERA FUENTE:

    Autor (es): MATUTE, Genaro ; CUERVO, Sergio; SALAZAR, Sandra; SANTOS, Blanca. (SIENDO LOS 4, MAGISTER DE LA UNIVERSIDAD ESAN)
    Título: Del consumidor convencional al consumidor digital: El caso de las tiendas por departamento.
    Valor: (contenido, extensión y referencias) Libro creado por la serie gerencial global con el propósito de aportar al crecimiento y la internacionalización de la empresa latinoamericana, de manera especial la peruana, orientando a brindar soluciones practicas de negocio para enfrentar los complejos desafíos de los mercados globales

    SEGUNDA FUENTE.

    Autora: Mai-Lan Tonsen. Directora de de productos Qpass y  ex trabajadora en Microsoft.
    Titulo: Contenidos web: estrategias para comercio electrónico y creación de contenidos.
    Valor: Describe como adaptar las topologias de negocios, aplicaciones y redes para satisfacer las necesidades de un nuevo tipo de cliente: el consumidor web ademas de ofrecer detalles acerca de los valores digitales y grupo de consumidores emergentes. El libro explica como empresas innovadoras han generado ingresos al entender las necesidades de los usuarios web.

     TERCERA FUENTE.

    Autor (es): James A. O´Brien, College of Business Administration, Nortbern Arizona; George M. Marakas, KU School of Business, University of Kansas.
    Título: Sistemas de información gerencial.
    Valor: Enseñar a los estudiantes cómo utilizar y administrar tecnologías de la información para revitalizar los procesos de los negocios, mejorar la toma de decisiones en los mismos y ganar ventaja competitiva.

    CUARTA FUENTE:

     Revista: "Comercio electrónico"
    Articulo: El proceso de venta en linea
    Publicación: Año I-2 febrero 2000

    QUINTA FUENTE.

    Revista"Comercio electrónico"
    Articulo:¿Qué le falta a su negocio electrónico?
    Publicación: Año I-4 setiembre 2000



    FUENTES ELECTRÓNICAS.



    PRIMERA FUENTE


    EVALUACIÓN SITIOS WEB
    TITULO: Web 2.0 en los ciberdiarios de América Latina, España y Portugal.
    AUTOR Y CORREO: Tejedor-Calvo , Santiago santiago.tejedor@uab.es
    CREDENCIALES: Departamento de Periodismo, Facultad de Ciencias de la Comunicación, Universidad Autónoma de
    Barcelona, Campus UAB y Cerdanyola del Vallés.
    DOMINO: .com
    URL: http://content.ebscohost.com/pdf25_26/pdf/2010/EI0/01Nov10/61291649.pdf?
    T=P&P=AN&K=61291649&S=R&D=a9h&EbscoContent=dGJyMNHX8kSeprY40dvuOLCmr0qep7RSsKu4SbeWxWXS&Conte
    ntCustomer=dGJyMPGvsku2r7VLuePfgeyx44Dt6fIA
    LIBRE ACCESO: No
    INCLUYE PUBLICIDAD: No
    FECHA DE ACTUALIZACIÓN: No aparece
    DESTINARIOS: Dirigido al público académico teniendo conocimiento sobre las páginas web y cibernautas.
    ¿Es útil para su investigación?
    Sí, porque define que es un servicio red de redes que permite a los usuarios interactuar con cualquier tipo de
    información.

    SEGUNDA FUENTE

    EVALUACIÓN SITIOS WEB
    TITULO: Adopción e implementación del comercio electrónico por empresas medianas en el Perú: un estudio de casos.
    AUTOR : Yamakawa Tsuja, Peter & Serida Nishimura, Jaime
    CREDENCIALES: Profesor contratado de Esan y área de operaciones y tecnología de información.
    DOMINO: .com
    URL: http://go.galegroup.com/ps/i.do?id=GALE%7CA146126648&v=2.1&u=uesan&it=r&p=IFME&sw=w
    LIBRE ACCESO: No
    INCLUYE PUBLICIDAD: No
    FECHA DE ACTUALIZACIÓN: No aparece
    DESTINARIOS: Dirigidos a empresas peruanas con el fin de implementar tecnologías y adoptar el comercio
    electrónico para poder alcanzar su meta.
    ¿Es útil para su investigación?
    Sí, porque nuestra investigación se relaciona con la incorporación del comercio electrónico en el Perú.

    TERCERA FUENTE

    EVALUACIÓN SITIOS WEB
    TITULO: El comercio electrónico y el Perú
    AUTOR : Asociación Peruana de Comercio Electrónico.
    CREDENCIALES: Presidente del Consejo Directivo de la Asociación Peruana de Comercio Electrónico y Miembro
    del Consejo Directivo del capítulo peruano de la Internet Society.
    DOMINIO: .pe
    URL:http://www.upch.edu.pe/tropicales/capacita/2009/tics2009/EXPOSICIONESCURSOINTERNACIONAL2009/TODOS/
    Dr.%20Forsyth%20Conferencia%20Cayetano%20H..pdf
    LIBRE ACCESO: Si
    INCLUYE PUBLICIDAD: No
    FECHA DE ACTUALIZACIÓN: No aparece
    DESTINARIOS: Dirigido al público en general para tener conocimiento sobre el comercio electrónico y como ha
    ido incrementando su demanda en el Perú.
    ¿Es útil para su investigación?
    Sí, porque nos informa los riesgos que se tiene al momento de hacer una compra o transacción en la red.

    CUARTA FUENTE

    EVALUACIÓN SITIOS WEB
    TITULO: El comercio electrónico y el Perú
    AUTOR: Neo Consulting.
    CREDENCIALES: FuturoLabs.
    DOMINIO: .pe
    URL: http://www.ecommerceday.pe/presenta/daniel_falcon.pdf
    LIBRE ACCESO: Si
    INCLUYE PUBLICIDAD: No
    FECHA DE ACTUALIZACIÓN: No aparece
    DESTINARIOS: Dirigido a las empresas que usan el comercio electrónico como para conocer su producto o
    servicio.
    ¿Es útil para su investigación?
    Sí, porque nos brinda la información de que empresas peruanas utilizan el comercio electrónico para expandir
    su producto y la oportunidad de las redes sociales con sus numerosos usuarios.

    QUINTA FUENTE

    EVALUACIÓN SITIOS WEB
    TITULO: TICs en las PYMEs de Centroamérica : Impacto de la adopción de las tecnologías de la información y la
    comunicación
    AUTOR: Monge-González, Ricardo 
    CREDENCIALES: International Developmente Research Centre y Editorial Tecnologica de Costa Rica
    DOMINIO: .com
    URL: http://site.ebrary.com/lib/bibudlima/docDetail.action?docID=10126258&p00=comercio%20electronico
    LIBRE ACCESO: No
    INCLUYE PUBLICIDAD: No
    FECHA DE ACTUALIZACIÓN: No aparece
    DESTINARIOS: Dirigido a un público académico, teniendo conocimiento sobre los Tratados de libre comercio que
    se está dando a nivel mundial.
    ¿Es útil para su investigación?
    Sí, porque podemos interpretar que no solo en nuestro país se usa el comercio electrónico y también la
    demanda que ha tenido en otros países.